サーバダウン

2010 年 1 月 9 日 土曜日 - カテゴリ:お知らせ

moat.netの全体(daw.moat.netなども全て)を稼働させていたサーバがダウン。
正確に言うと、「ダウンさせられた」。

おもしろおかしく書く必要は無いんだけど、恐らく読む人によってはおもしろおかしく読めるかも。

米国西海岸(太平洋)時間の2010年1月8日(金曜日)、夕方5時30分。
moat.netの各ウェブサイトは、米国のとあるホスティングサービスの専用サーバで稼働していました。
そのホスティング屋さんから、1通のお手紙。

Due to unforeseen financial conditions and the deteriorating economy, (ホスティング屋) has been forced to divest its dedicated server business immediately. We have until this Sunday, 1/10/2010 at midnight to shut these servers down.

要約すると、「経営資金面が理由で、経営を強制的に停止するね。サーバは1月10日の夜中にシャットダウンするから。」

は? ( ゚Д゚)

さらに続きを読む。

We realize that you will be painfully impacted by this, especially those who pre-paid annually for your service. We cannot pay the balance of the pre-paid annual server costs back to you.

そして要約すると「まぁ、すまんけど、年間払いしてくれたお金は返せないからね。」

Σ(゚д゚lll) はぁ?

1月10日って・・・もう2日切ってる。 このメール読んだのは幸いにも、メールをもらった夜8時。 これはもう「幸い」として考えないと、キレてしまいそうだし(汗)。 ありえない、またホスティング屋の突然の店じまいに遭遇してしまった。 かれこれ、わたしの中では今回で3回目。 しかもこのサーバ、1年払いしたのが、昨年の8月下旬。 約4ヶ月使っただけで、残り半年以上分のお金は戻ってこない。

まさに、アメリカンクォリティとはこの事。

わかってるんです、これがアメリカンクォリティという事は。 初めての経験じゃないですし。 だけど、こんなに何度も被害に遭ってしまうなんて。 流石に今回のサーバを借りる時は「あんたのとこ、経営的にだいじょうぶ?1年払いするよ?」って尋ねて、超軽快に「おぅ!全然だいじょうぶ!」というお返事。

ありえません。 ほんと、あってはなりません。
通知して2日後にサーバを強制停止するなんて、あまりに酷い。
今のサーバが日曜の夜に止まるっていうし、とにかく即専用サーバが必要なんだけど、新しいサーバを金曜日の夜に注文して、果たして間に合うのだろうか?という恐怖心満載状態。 結局、今回は一時しのぎ的に、慌ててVPS借りました。 VPSなら、即アカウント作ってくれるところはあちこちあるので・・・。

いい加減、そろそろアメリカのホスティング屋使うのはやめようかと思ってるんだけど、今ここで住んでいる以上、日本のサーバを借りるのはかなり困難なわけでして。 住所とか、時差があるのでサポートの時間帯とか、そういう色んな理由。 そして、必死に慌ててサーバのデータを移動中、1月9日に入ったすぐ(夜中0時過ぎ)に、いきなりそのサーバとの接続が切れ・・・

キタ━━━(;´Д`);´Д`);´Д`);´Д`);´Д`)━━━━!!!

えぇ、きました。
いきなりきましたですよ。
まだ1月10日になっていないのに。
1日前倒しですか?と。
データのコピー作業が中途半端状態。
マズい、かなりマズい・・・と3分くらいあたふたして、ふと思い出す。

バックアップがある! (`・ω・´)

そうなんです、もう今回で3度目なんですけど、最初の1度目で悲惨な経験をしたので、毎日、ハードディスク上の主要データは別のホスティング屋で借りてるサーバに自動コピー(バックアップ)していたので、今回もまたまたそれに助けられたわけでして。 バックアップの大切さに関しては、既に勉強済みだったので、それが不幸中の幸い。 前回は専用サーバのHDDトラブルでいきなりデータ消失、ってのもあって、それもバックアップに助けられて。

これ、わたしの中の教訓。
・信用できるホスティング屋でサーバを借りていても、絶対に信用せず、バックアップは取ること!
・同じホスティング屋のバックアップサービスは、そのホスティング屋が潰れてしまえば全く意味なし!

ほんと、勉強させてもらいました。 勉強できたのは以下の通り。

・ブランドって、やっぱり大切なんだな、と。
・安すぎるものは、最初から問題が発生する事に対して用意しておくこと。
・That’s アメリカンクォリティ

新しいサーバの注文、新しいサーバのセットアップ、各ミドルウェアインストール&設定&調整、バックアップからのデータ戻し作業、DNS切り替え作業、その他、各種諸々を約5時間で全て完了。
こんなに急いで引っ越し作業を終わらせたのは、うまれてはじめて。

この国(アメリカ)のサービス業、マジで崩壊して行ってる。
これじゃ、誰もアメリカで受けるサービスなんて信用できなくなってくるのでは。

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